SNCF CONNECT : FACILITATEUR DE MOBILITÉS DURABLES, POUR TOUS LES DÉPLACEMENTS, POUR TOUS LES VOYAGEURS.
Avec plus d’1,3 milliard de visites et 209 millions de billets vendus en 2023, SNCF Connect permet de gérer ses déplacements de bout en bout en proposant aux voyageurs de rechercher leurs itinéraires, retrouver leurs titres et billets de transport (train, bus, transports en commun) ainsi que les infos trafic sur les trains et différentes lignes de transports.
SNCF Connect est un service incontournable, adopté par les Français. Nos utilisateurs ne viennent pas seulement pour acheter des billets. Ils consultent l’application pour bien d’autres usages comme la recherche d'itinéraires et l'information voyageurs, devenus les premiers motifs d’utilisation de SNCF Connect en 2023.
Que ce soit pour voyager, se rendre sur son lieu de travail, pour une escapade en solo, en duo, en famille ou entre amis, l’engouement des Français pour le train n’a jamais été aussi fort.
Et, nous sommes fiers de les accompagner vers toujours plus de mobilités durables dans leurs déplacements du quotidien mais aussi leurs envies de voyage, bref leurs trajets de courte comme longue distance.
Pour cela, SNCF Connect s’enrichit en continu avec et pour ses clients. Nous proposons, par exemple, une soixantaine de réseaux de transports urbains en France. Notre démarche de co-construction, ancrée dans notre ADN, permet d’être au plus près des attentes et besoins de nos utilisateurs, notamment grâce à notre communauté Connect & Vous, la mobilisation des équipes sur le terrain et à nos
partenaires.
Pensé pour simplifier les déplacements et faciliter l’accès aux alternatives à la voiture individuelle partout en France, SNCF Connect nous permet de participer activement au développement des mobilités durables. Je n’ai aucun doute que nous sommes dans la bonne direction.
Nos collaborateurs sont mobilisés pour concevoir et enrichir SNCF Connect, qui reflète la haute expertise tech de notre entreprise et notre capacité d’innovation au service de nos utilisateurs et clients.
Anne Pruvot,
directrice générale de SNCF Connect & Tech
milliard de visites en 2023
soit 13 fois le nombre de touristes en France en 2023
millions de billets vendus en 2023
L'équivalent de 3x fois la population française sur une année ou l'équivalent de 7 stades de France remplis chaque jour
des visites sur SNCF Connect en 2023 concerne la recherche d’itinéraires
million de titres de transports urbains vendus en 2023 (+92% versus 2022).
SOMMAIRE DU DOSSIER DE PRESSE
SNCF CONNECT :
- Pensé pour faciliter les déplacements / Zoom sur la mobilité urbaine
- Pensé pour voyager malin
- Pensé pour avoir la bonne info au bon moment
- Pensé avec et pour les utilisateurs
S'INSPIRER, ACHETER, VISITER, EXPLORER : idées d’escapades du premier au dernier kilomètre
SNCF CONNECT EN CHIFFRES
Ecrit par:
Service Presse