Tesmo 
Marque Blanche

Développé pour

Fragmentation des parcoursComplexité de l'offreAttractivité territoriale

Pour implémenter la politique de mobilité de chacune des Autorités Organisatrices de la Mobilité (AOM), SNCF Connect & Tech développe et conçoit en marque blanche des plateformes numériques destinées aux voyageurs, offrant l'accès à toutes ses solutions d’information voyageurs, de calcul d’itinéraire, de distribution (vente, après-vente, SAV) et de paiement.

Accéder à toutes nos solutions d’information et de distribution multimodales

 

Pour permettre aux voyageurs de profiter pleinement des différents services de mobilité, l’accès à des sites et applications robustes, efficaces et évolutifs est essentiel. C’est pourquoi les équipes de SNCF Connect & Tech développent des interfaces numériques (sites et applications) sur mesure et personnalisables, spécialement conçues pour les autorités organisatrices de la mobilité (AOM).

Notre offre repose sur 5 principes forts, à commencer par une capacité d’adaptation et de personnalisation à chaque AOM, grâce à un Design System flexible. Ce système permet non seulement d'adapter les logos et la charte graphique, et bien entendu de personnaliser certaines pages, via un CMS intégré permettant une autonomie dans la personnalisation du contenu et des visuels. Nos sites et applications reposent ensuite sur une structure technique solide, conçue en cohérence avec la plateforme d'orchestration et les autres produits disponibles (Tesmo Distribution, Tesmo Hub de Paiement, Tesmo Pay-as-you-go). Cette structure commune à toutes ces plateformes numériques garantit une solution fiable, et offre une expérience utilisateur optimale.

Les parcours sont également conçus pour promouvoir la mobilité, soutenir les ventes et dynamiser les recettes. Notre expertise en distribution numérique permet de bénéficier ainsi de nombreuses fonctionnalités : vente multimodale (ferré, routier, urbain...), vente sur itinéraire, achat en 4 clics ou via favoris, optimisation des bannières, portail de gestion back-office performant… Autre enjeu qui nous tient à cœur : l’accessibilité numérique. La conception de notre solution respecte les normes RGAA et est compatible avec les technologies text-to-speech. En matière d’inclusivité, nos parcours sont conçus pour être accessibles à tous les publics, y compris aux personnes rencontrant des difficultés de lecture. Nous proposons des traductions en cinq langues et effectuons régulièrement des tests d’ergonomie.
 

Pour finir, notre offre Tesmo Marque Blanche est en constante évolution, s'enrichissant continuellement de nouvelles fonctionnalités. Elle peut intégrer d'autres solutions de mobilité comme le Transport à la Demande (TAD).

Une solution de plateforme sur mesure, personnalisable pour une expérience utilisateur
optimale.

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