Plateforme de référence de distribution et d’information voyageurs

La plateforme PADMÉ a été conçue pour simplifier l’accès à toutes les offres de mobilité (ferrées, routières, urbaines...), et mettre à disposition des APIs (Interface de Programmation d'Application) faciles à intégrer qui s’adaptent aux besoins des différents clients. Intégrée à une interface, notre plateforme propose un calculateur d'itinéraires multimodal, la distribution de mobilités et l’accès à l’information pour les voyageurs.

PADMÉ en chiffres

+ de 50

fournisseurs de mobilité 
référencés

+ de 350 M

de transactions de ventes et d’après-vente 
en 2023

+ de 2,5 Mds

de recherches d’itinéraires chaque année

La plateforme de référence de distribution des services de mobilité et d’information voyageurs en marque blanche.

L’orchestrateur de toutes les mobilités

Nous développons des outils qui facilitent l’accès aux mobilités durables. PADMÉ est une solution clé en main répondant à ce besoin : centraliser les besoins des utilisateurs pour les accompagner dans leurs mobilités et offrir une expérience enrichie aux voyageurs grâce à une offre multimodale.

 

PADMÉ est le point d’entrée des mobilités en mettant à disposition des APIs faciles à intégrer. Nous l’avons conçue pour qu’elle soit simple et intuitive : quels que soient l’inventaire et la complexité des contenus, elle gère l’intégralité du parcours utilisateur. Et, parce que l’offre se doit d’être la plus complète possible, PADMÉ regroupe tous types de mobilités et s’adapte aux enjeux géographiques (ville, métropole, région, Europe). Enfin, aucune surprise côté prix : PADMÉ distribue, sans interférence, les offres tarifaires de tous les fournisseurs.
 

Simple, complète, adaptée, transparente : PADMÉ est une plateforme de référence de distribution des services de mobilité et d’information voyageurs. Nous accompagnons ainsi idéalement nos clients dans leurs défis de personnalisation, de profitabilité et de performance.

Une solution personnalisable

Parce que la distribution mixte est l’un des enjeux clés de la mobilité, PADMÉ a été conçue pour se déployer sur de multiples interfaces. Elle met à disposition des APIs faciles à intégrer et garantit aux voyageurs de rester informés en amont et durant leur trajet (recherche d’itinéraire, cartographie, guidage, voyage), notamment en cas de perturbations.

Les fonctionnalités clés de PADMÉ :

  • Gestion d’un compte utilisateur
  • Recherche et cartographie d’itinéraires 
  • Propositions tarifaires et accès aux catalogues produits
  • Vente et service après-vente des titres de transport
  • Information voyageurs et déplacements en temps réel
  • Achat et paiement de plusieurs modes de transport en même temps
  • Matérialisation des titres de transport
  • Interface technique avec les APIs de distribution des transporteurs (en lien direct avec les clients)

Les expertises mobilisées

Confidentialité des données

Respect des données privées des clients et des utilisateurs.

Vente et après-vente

Service client et distribution des titres de transport.

Connaissance des mobilités

Expertise unique et historique du ferroviaire associée à une maîtrise des nouvelles mobilités.

Sécurité des paiements

Transactions sécurisées par le protocole 3DS.

Produit et expérience client

Solution adaptable et personnalisable.

Nos réalisations

Avec la solution PADMÉ

Appel d’offres région PACA
Application et site web avec l’intégralité de l’offre PADMÉ, des automates et des postes de ventes en gare munis d’un calculateur d’itinéraires et d’information voyageur.
Approuvé par SNCF Connect
SNCF Connect utilise l’intégralité de l’offre PADMÉ.
Vente en gares
Postes de vente des agents dans 200 gares TGV.

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