SNCF Connect : Zoom sur les usages 2025 !
SNCF Connect s’est plongé dans ses données pour comprendre les dynamiques des déplacements et des usages de ses utilisateurs. Les grandes tendances : plus d’information voyageurs, de plus en plus d’anticipation et des rendez-vous incontournables sur tout le territoire. Voici quelques morceaux choisis des données des grandes tendances 2025…
En 2025, les mobilités poursuivent leurs évolutions sous l’effet de transformations profondes des usages, des mobilités des territoires et des attentes des voyageurs. Qu’il s’agisse de déplacements du quotidien, de grands départs ou de situations exceptionnelles, les voyageurs ont une aspiration commune : accéder plus facilement aux mobilités plus lisibles et mieux intégrées. Ils anticipent davantage leurs déplacements et s’appuient de plus en plus sur l’information en temps réel pour guider leurs trajets.
Sensibles à leur offre de transports régionales, aux pics d’affluence lors des périodes festives ou encore à leur capacité de réaliser des trajets porte-à-porte grâce aux mobilités durables, les voyageurs recherchent plus que jamais une expérience fluide et efficace. Et le numérique est au cœur de cette réussite.
Avec une audience en forte croissance et des usages de plus en plus intensifs, SNCF Connect accompagne les voyageurs à chaque étape de leur parcours. On compte ainsi plus de 1,6 milliard de visites en 2025 (+10% versus 2024), le service accompagne toujours plus de voyageurs connectés.
Réflexe du quotidien, SNCF Connect accompagne les voyageurs du premier clic au dernier kilomètre.
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